Оплата и возврат
Содержание · 5 разделов
- До первого занятия
- Возврат 100% оплаченной суммы.
- После начала курса
- Возврат пропорционально стоимости неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых расходов.
- Срок и способ
- Не более 10 рабочих дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
1.Способы оплаты
Оплата программ и занятий производится онлайн — банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) на защищённой платёжной странице ЮKassa или АО «Альфа-Банк» — способ указан на странице записи перед оплатой. Также возможен безналичный перевод на расчётный счёт по реквизитам Исполнителя.
Все платежи проводятся в рублях РФ (₽). Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
2.Что вы оплачиваете
Стоимость и состав каждой программы указаны на странице записи (витрине) перед оплатой. Вы оплачиваете участие в выбранной программе/группе согласно её описанию и расписанию. Полные условия — в публичной оферте.
3.Момент оказания услуги
Услуга считается оказанной по мере проведения занятий, входящих в оплаченную программу, в соответствии с расписанием. После успешной оплаты на указанный email приходит подтверждение; детали первого занятия, площадку, тренера и ссылку на чат группы вы получаете в Telegram-боте школы.
4.Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от оплаченных услуг в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- До начала первого занятия — возврат 100% оплаченной суммы.
- После начала курса/абонемента — возврат пропорционально стоимости неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых расходов.
- При отмене занятия по инициативе школы (погода, форс-мажор) — занятие переносится или засчитывается в счёт следующего периода.
- Пропуск занятия без заблаговременного уведомления не компенсируется и не переносится.
5.Как оформить возврат
Направьте заявление на spb@ilovesupersport.com с указанием программы, даты оплаты и банковских реквизитов для перечисления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения заявления.